Paiement Sécurisé

Chez EDEN BIKE, nous mettons tout en œuvre pour que vos achats se déroulent dans les meilleures conditions, en toute sécurité. Vous pouvez régler vos commandes en ligne en utilisant les moyens de paiement suivants : virement bancaire et carte bancaire sécurisée.

1. Paiement par Carte Bancaire Sécurisée

Nous acceptons les cartes bancaires suivantes :

  • Visa
  • MasterCard

Le paiement par carte bancaire est entièrement sécurisé grâce à notre partenaire de paiement. Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés pour garantir la protection de vos informations bancaires. Toutes les transactions sont traitées via un système de paiement sécurisé SSL (Secure Socket Layer), ce qui signifie que vos données sont cryptées et protégées pendant toute la transaction.

2. Paiement par Virement Bancaire

Si vous préférez effectuer un paiement par virement bancaire, vous pouvez choisir cette option lors de la finalisation de votre commande. Une fois votre commande validée, nous vous enverrons nos coordonnées bancaires par email pour effectuer le virement.

Important : Votre commande ne sera expédiée qu’une fois le virement effectué et que nous aurons reçu la confirmation du paiement. Nous vous recommandons de nous envoyer une copie de votre virement ou une preuve de paiement à l’adresse contact@edenbike.fr pour accélérer le traitement de votre commande.

3. Sécurisation de vos Paiements

Nous utilisons des technologies de cryptage avancées pour garantir la sécurité de toutes les transactions financières. Vos informations bancaires ne sont jamais stockées sur notre site et sont uniquement traitées par des prestataires de services de paiement de confiance.

4. Processus de Paiement

  • Sélection du moyen de paiement : Choisissez entre paiement par carte bancaire ou virement bancaire lors de la validation de votre commande.
  • Saisie des informations de paiement :
    • Pour les cartes bancaires : saisissez les informations de votre carte (numéro de carte, date d’expiration, code de sécurité) sur notre plateforme de paiement sécurisée.
    • Pour le virement bancaire : consultez nos coordonnées bancaires que nous vous enverrons après validation de votre commande, puis effectuez le virement.
  • Confirmation de la commande : Vous recevrez un email de confirmation une fois votre paiement effectué. Pour le virement bancaire, votre commande sera confirmée dès réception de votre paiement.

5. Assistance

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le processus de paiement, ou si vous avez besoin d’assistance, notre équipe est disponible pour vous aider. Vous pouvez nous contacter à l’adresse contact@edenbike.fr ou par téléphone au (+33) 7 56 94 48 35.

6. Conditions Générales de Vente (CGV)

Nous vous encourageons à lire attentivement nos Conditions Générales de Vente (CGV) avant de procéder au paiement, afin de mieux comprendre nos politiques relatives aux paiements, aux retours, aux expéditions et à la gestion des commandes.

Merci de faire confiance à EDEN BIKE. Nous vous assurons un service fiable et sécurisé pour tous vos achats en ligne.